0.00€ 0
No hay productos en el carrito.
0.00€ 0
No hay productos en el carrito.

English for Professional Customer Service

Información del curso

DURACIÓN DEL CURSO

10 horas

METODOLOGÍA

Método muy interactivo basado principalmente en simulaciones y role play.

HORARIO

A convenir

NÚMERO DE ALUMNOS

One-to-One (Consultar condiciones para grupos)

Amanda Tough

GENERAL MANAGER

374.50€

Información del curso

CONTROL

Tipo de curso

DURACIÓN DEL CURSO

10 horas

METODOLOGÍA

Método muy interactivo basado principalmente en simulaciones y role play.

HORAS TOTALES

A convenir

NÚMERO DE ALUMNOS

One-to-One (Consultar condiciones para grupos)

GARANTÍA DE CALIDAD

Amanda Tough

GENERAL MANAGER

374.50€

Descripción

Programa muy práctico para proporcionarte las herramientas lingüísticas y habilidades comunicativas necesarias para poder ganar la confianza, solucionar las objeciones y fidelizar a tus clientes. El programa es flexible en cuanto a contenidos y se adaptará a tu sector o empresa.

Contenido

Te proporcionaremos las herramientas y expresiones típicas para que te comuniques con confianza en estas situaciones

  • Over-the-phone customer service
  • Technical Support
  • Product/Service Sales Support
  • Face-to-face customer service

Comparte:

Cursos relacionados

Scroll al inicio

Matriculación Online

Rellene el formulario de pre-inscripción para solicitar una reserva de plaza, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para informarle de la disponibilidad de plaza y horario y proceder a la matriculación en firme.

Datos de Inscripción
Datos del Alumno
Datos de los tutores legales
Información general

Tratamiento de datos:

  • Responsable: HARVEN SCHOOL G.C., S.L.
  • Dirección del responsable: C/ TENIENTE CORONEL CASTILLO OLIVARES, Nº10-BAJO IZQ., CP 35011, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
  • Finalidad: Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
  • Publicidad: Solo le enviaremos publicidad con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
  • Legitimación: Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
  • Destinatarios: Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
  • Derechos: Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web.
  • Información adicional: Más información en el apartado “Política de Privacidad” de nuestra página web.